Condiții de utilizare

Bestoffers-ro.com este subordonat condițiilor și politicii noastre de confidențialitate menționate mai jos. Bineînțeles, toate aceste condiții sunt conformate cu Legea privind protecția consumatorilor, Legea referitoare la comerțul electronic și legislația română. Ele vor fi obligatorii pentru dumneavoastră. Vă rugăm să le citiți cu atenție și dacă nu sunteți de acord, a părăsi site-ul.

Trebuie să fiți conștienți de faptul că avem dreptul a modifica aceste reguli oricând după opinia noastră și fără notificare prealabilă, astfel încât vă rugăm să verificați site-ul pentru eventuale actualizări.

  1. Colectare și utilizare date personale.

А) Informație, legată de datele voastre personale: Bestoffers-ro.com colectează date personale, care poate fi utilizată pentru identificarea personalității voastre, doar dacă ne furnizați aceste date.

Utilizare date personale: Putem utiliza datele voastre personale pentru a putea comunica direct cu dumneavoastră. De asemenea, pentru a vă putea trimite e-mail-uri cu buletine, promoții și oferte speciale. Dacă nu doriți a primi asemenea e-mail-uri Vă acordăm posibilitatea a vă dezabona sau a vă ajusta preferințele.

  1. B) Informație, care nu este legată de datele voastre personale (care nu vă identifică ca persoană fizică): Bestoffers-ro.com colectează și utilizează informație, legată de activitatea și conduită voastră pe site-ul nostru, care nu este de caracter personal și nu vă identifică ca persoană fizică. Ne rezervăm dreptul a colecta și utiliza asemenea informație pentru îmbunătățirea serviciilor oferite de noi.

Cum utilizăm informația, care nu vă identifică ca persoană fizică: Utilizăm sau putem utiliza în orice moment așa denumitele  „Cookies“, pentru a realiza următoarele activități:

  • Pentru memorarea datelor voastre, astfel încât să nu fie necesară introducerea acestora de fiecare dată când vizitați site-ul nostru.
  • Pentru a pregăti și asigura conținutul și informația cele mai potrivite pentru dumneavoastră.
  • Pentru a asigura și urmări eficacitatea serviciilor noastre.
  • Pentru a colecta și analiza date statistice ,ca număr de vizitatori pe site, trafic și parametri demografici.
  • Pentru a prezenta reclame browser-ilor, dispozitivelor și mediilor sociale, utilizate de dumneavoastră.
  1. Împărtășirea datelor personale colectate de noi:  

А) Date și informație personale,  care vă identifică ca persoană fizică:

Noi nu am vinde sau închiria datele voastre personale unor persoane terțe, care nu sunt legate de  Bestoffers-ro.com.

Bestoffers-ro.com se angajează a păstra datele voastre personale și datele, pe care ne-ați furnizat  cu acordul vostru. Am colectat aceste date pentru a putea procesa comenzile voatre în vederea comunicării libere cu vizitatorii, utilizatorii și clienții noștri.

Nu vom comercializa datele voastre personale și nu am închiria sau vinde datele voastre personale oricărei alte companii sau persoane terțe.  Aceste date vor fi utilizate doar de către firma de intermediere de curierat pentru comunicare cu dumneavoastră și pentru livrarea comenzilor voastre.

Când cumpărați ceva de la Bestoffers-ro.com veți fi rugați a furniza numele vostru, e-mail, adresa de facturare, adresa de livrare. Informația detaliată cu privire la tranzacțiile voastre va fi colectată și păstrată.

  1. B) Informație referitoare la dumneavoastră, care nu este legată de datele voastre personale (care nu vă identifică ca persoană fizică):

Bestoffers-ro.com își rezervă dreptul de a împărtăși cu terți informație, care nu este legată de datele voastre personale și care nu vă identifică ca persoane fizice, inclusiv informație dobândită prin instrumente de tipul „Cookies“, din motivele descrise în secțiunea „Cum utilizăm informația, care nu vă identifică ca persoane fizice“. Orice informație colectată și împărtășită în acest context nu va conține datele voastre personale și nu vă va identifica ca persoane fizice.

  1. Cookie-uri

Când vizitați site-ul nostru, putem trimite calculatorului vostru una  sau mai multe  Cookie-uri.  Acestea reprezintă fișiere mici de text, cu o succesiune de litere și cifre, care în mod unic identifică browser-ul vostru și ne permit a îmbunătăți  serviciile oferite de noi și a comunica cu utilizatorii noștri prin alte medii diferite de site-ul nostru.

А) Cookie-urile permanente rămân pe hard disk, chiar după ce închideți browser-ul.

Cookie-urile permanente pot fi utilizate de browser-ul vostru și la următoarele vizite ale site-ului. Cookie-urile permanente pot fi îndepărtate, conform instrucțiunilor browserului vostru web.

  1. B) Cookie-urile de sesiune sunt temporale și se îndepărtează după ce vă închideți browser-ul.

Vă puteți seta browser-ul a refuza orice tipuri de cookie-uri sau a vă înștiința despre cookie-urile atașate, pentru a avea un control complet.

  1. Reclame, care se rulează în numele Bestoffers-ro.com

Bestoffers-ro.com poate și își rezervă dreptul a lansa și gestiona reclame în următoarele medii: Facebook.com și rețelele sale partenere,  Google.com și rețelele sale partenere, Youtube.com și rețelele sale partenere.

Bestoffers-ro.com își rezervă dreptul a utiliza informația colectată cu ajutorul Cookie-urilor despre dumneavoastră,  care nu este legată de datele voastre personale și nu vă identifică ca persoană fizică, pentru a vă furniza reclame,  mesaje și știri promoționale referitoare la produsele și serviciile noastre, prin intermediul unor părți și site-uri terțe, dar nu se limitează la Facebook.com și rețelele sale partenere, Google.com și rețelele sale partenere, Youtube.com și rețelele sale partenere.

  1. Reclamație și înlocuire produs  

Clienții noștri au dreptul la reclamație și posibilitatea de înlocuire a produsului în termen de până în 60 de zile după primirea acestora.

Produsul poate fi înlocuit pentru același produs sau oricare produs asemănător. Dacă valoarea produsului selectat diferă de suma plătită, diferența se plătește suplimentar de partea obligată.

Cheltuielile de transport pentru returnarea sunt suportate de către clientul în ambele direcții.

Nu uitați a ne contacta la e-mailul: info@Bestoffers-ro.com, pentru a fi în curent cu cazul vostru.

Garanție comercială

Termenul de garanție pentru produsele achiziționate de dumneavoastră este 60 de zile. Utilizatorul poate reclama orice produs cumpărat, solicitând reparație gratuită a acestuia. În cazul în care defectul nu poate fi îndepărtat, produsele achiziționate se înlocuiesc cu produse noi sau se returnează banii cumpărătorului.

Termenul pentru soluționarea reclamației este 10 zile lucrătoare.

  1. Modalitate de plată

Plata este prin ramburs. Plata se efectuează la primirea comenzii. După ce deschideți pachetul pentru a vă asigura că acesta este articolul comandat de dumneavoastră, veți plăti curierului suma datorată.

Plata prin serviciul ”prin ramburs” se efectuează în momentul primirii comenzii de la curierul, care livrează pachetul.